Inglês básico para atendimento ao público - A1

Aprender inglês, mesmo em nível básico, aumenta a qualificação e abre novas oportunidades no mercado, especialmente em atendimento ao público. O curso proporciona habilidades práticas de comunicação, como saudações, orientações e informações cotidianas, permitindo que os participantes se sintam seguros e preparados para situações reais. Além disso, adquirir uma nova competência linguística fortalece o currículo, agregando valor à carreira e destacando os profissionais em ambientes multiculturais.

Quero me inscrever

Carga horária 20 horas

Prazo para conclusão 20 dias

Preço Gratuito

Aulas 100% Online

Com Certificado

Conheça o curso O que você vai aprender

Neste curso, você aprenderá frases e expressões úteis para situações comuns de atendimento ao público, além de adquirir um vocabulário básico para comunicação em inglês. Além disso, você também irá desenvolver estratégias de comunicação simples e eficientes para interagir com pessoas de maneira clara e confiante.

Conteúdo programático

Módulo 1: Introdução e saudações
Módulo 2: Orientações e direções no local
Módulo 3: Atendimento ao público e perguntas frequentes
Módulo 4: Lidando com reclamações e situações de emergência
Módulo 5: Conversação e networking

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar,clique em “Concordo”.
Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!

Para quem é esse curso?

Este curso é ideal para pessoas interessadas em aprender inglês básico para se comunicar de forma eficiente. Não há restrição de escolaridade, sendo indicado para todos os níveis.

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar,clique em “Concordo”.
Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!

Para quem é esse curso?

Este curso é ideal para pessoas interessadas em aprender inglês básico para se comunicar de forma eficiente. Não há restrição de escolaridade, sendo indicado para todos os níveis.

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 20 horas.

Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível logo após a conclusão do curso.

Tem interesse? Clique no botão abaixo e se inscreva!

Quero me inscrever

Carga horária 20 horas

Prazo para conclusão 20 dias